Leitbild
Unabhängig, Kundenorientiert und Qualitativ hochwertig, das sind zusammen mit unserem Team die wichtigsten Pfeiler unseres Erfolgs.
Grundsatz
Wir wollen finanziell und unternehmerisch unabhängig bleiben.
Damit wir wachsen können, orientieren wir uns an einer angemessenen Rentabilität.
Convenience, Dienstleistung und Qualität sind Garanten für unseren Erfolg. Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind unser wichtigstes Kapital. Wir behandeln
sie in allen Belangen fair und ehrlich. Mit unseren Kunden streben wir zum Nutzen beider ein partnerschaftliches Verhältnis an. Wir kennen die Bedürfnisse unserer
Kunden und erfüllen im Rahmen unserer Möglichkeiten spezifische Kundenwünsche. Hohe Lieferbereitschaft und pünktliche Lieferungen sind unsere Stärken.
Qualität
Wer gute Qualität liefert, ist nachhaltig erfolgreich. Dazu haben wir uns FSSC22000 zertifizieren lassen.
Sicherheit
Qualität hat in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen höchste Priorität. Die Zertifizierung nach FSSC 22000 ist Zeichen unserer Bemühungen, Produktsicherheit und -Qualität zu gewährleisten und die lebensmittelrechtlichen Anforderungen in allen Punkten zu erfüllen. Uns geht es aber nicht nur um die Zertifizierung, sondern auch um die ständige Verbesserung unserer Abläufe.
Kontrolle
Wir sichern unseren Qualitätsstandard in Betriebs- und Personalhygiene durch regelmäßige interne sowie externe Audits und die gezielte Schulung unserer Mitarbeiter. Die Qualitätssicherung wird laufend nach best practice verbessert. So können sich unsere Kunden auf unsere Produkte immer verlassen. Ständige Qualitätskontrollen sind für uns von höchster Bedeutung.
Kundenzufriedenheit
Von der Bestellung bis zur Auslieferung – alles aus einer Hand
Bei Gebrüder Käppeli läuft Ihre Bestellung effizient und zuverlässig durch einen klar strukturierten Prozess. Dank eingespielter Abläufe und moderner Logistik liefern wir frische Ware schnell und termingerecht – oft bereits am Folgetag.
Unsere Fahrzeuge sind optimal auf regionale Routen abgestimmt, was Wege spart und die Umwelt schont
Wir legen Wert auf langlebige Kundenbeziehungen statt schneller Abschlüsse.
Unsere Ansprechpartner kennen Ihre Bedürfnisse und reagieren flexibel auf individuelle
Anforderungen.
Service verstehen wir nicht als Extra, sondern als Teil eines nachhaltigen Miteinanders.
So entsteht ein Kreislauf, der Qualität, Tempo und Vertrauen vereint.